Personvernerklæring

Hvem er behandlingsansvarlig

N-B Malowanie Skór Norbert Esmund

ul. Litewska 12, 80-719 Gdańsk

NIP: 5671473337

Hvilke opplysninger vi samler inn

Fra kontaktskjemaet: navn, telefonnummer, e-postadresse, hva slags gjenstand som skal restaureres, og selve meldingen.

Hvis du sender bilder på e-post, oppbevarer vi dem sammen med henvendelsen. De brukes kun til prisoverslag og til å avklare omfanget av arbeidet.

Vi lagrer også IP-adressen henvendelsen ble sendt fra. Den brukes kun til å begrense spam, og vi sletter den sammen med henvendelsen.

Hvorfor vi behandler dem

For å svare på henvendelsen, lage et prisoverslag, avtale tidspunkt og kontakte deg underveis i arbeidet. Vi bruker dem ikke til markedsføring og selger dem ikke til noen.

Hvem vi deler dem med

Bare der det er nødvendig for å behandle henvendelsen:

• e-postleverandøren: adresse og innhold i meldingen,
• vertskapsleverandøren som har serveren nettsiden ligger på,
• Cloudflare: beskytter skjemaet mot roboter og sjekker bare selve forespørselen, ikke innholdet i meldingen.

Hvor lenge vi oppbevarer dem

Henvendelser slettes når saken er avsluttet, senest etter 12 måneder. Dokumentasjon av utførte oppdrag oppbevarer vi så lenge den trengs til regnskap og eventuelle reklamasjoner.

Bilder av utført arbeid

Vi publiserer bilder av utført arbeid bare når de ikke gjør det mulig å identifisere eieren. Det betyr ingen registreringsskilt, VIN-numre eller interiør fra gjenkjennelige boliger. Hvis du ikke vil at oppdraget ditt skal vises på nettsiden eller i sosiale medier, er det nok å si fra når du leverer inn oppdraget.

Google Maps

På forsiden og kontaktsiden viser vi et Google-kart med verkstedets beliggenhet. Når kartet lastes inn, mottar Google IP-adressen din og kan lagre egne informasjonskapsler etter vilkårene i Googles personvernerklæring. Kartet lastes automatisk, med mindre du i informasjonskapselvinduet velger «Kun nødvendige» eller lagrer ditt eget valg under «Tilpass». Da ser du i stedet for kartet en knapp som laster det inn først når du klikker.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene dine, til retting og sletting og til å protestere mot behandlingen. Skriv eller ring, så ordner vi det med en gang. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til kontakt. Det påvirker ikke det vi har gjort tidligere.

Du har også rett til å klage til det polske datatilsynet (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Informasjonskapsler og statistikk

Besøk telles på vår egen server, uten å lagre IP-adressen og uten en identifikator som varer lenger enn ett døgn. Dermed kan vi telle antall besøk, men ikke spore en bestemt person. Denne telleren er alltid aktiv og krever ikke samtykke, fordi den ikke lagrer noe på enheten din.

I tillegg bruker vi Google Analytics. Google lagrer informasjonskapsler på enheten din og mottar data om besøket (blant annet forkortet IP-adresse, hvilke sider du ser på og hvor du kom fra). Dataene går til Google Ireland Limited og kan overføres utenfor EØS etter vilkårene i Googles retningslinjer.

• statistikk er slått på som standard; du kan slå den av i informasjonskapselvinduet ved første besøk eller når som helst med knappen for personverninnstillinger (kakeikonet i hjørnet av siden),
• når den er slått av, sender vi ingen forespørsler til Google. Skriptet lastes ikke, og siden fungerer akkurat som før.

Utover dette lagrer vi bare tekniske informasjonskapsler: valget ditt om statistikk og økten i administrasjonspanelet, som bare er synlig for oss.